jeudi 9 février 2012
Le renforcement des actions d’accompagnement des adhérents et de prévention était au centre de la rencontre organisée par la Mutuelle Familiale, le 20 janvier dernier à Paris, avec ses bénévoles.
« Dans la mutualité, on organise l’entraide, et il y a des services qu’on ne pourrait pas rendre à nos adhérents si vous n’étiez pas là », a souligné la présidente, Léonora Tréhel, saluant les bénévoles venus à la rencontre organisée avec l’équipe des secteurs prévention et services sociaux de la Mutuelle Familiale, qui compte huit collaborateurs.
Le bilan des actions, les grandes lignes du programme 2010 et les projets en cours étaient à l’ordre du jour de la réunion, qui fut l’occasion d’échanges et de propositions. Ainsi, sur l’activité de consultant écrivain public, créée en 2006, à laquelle les bénévoles prennent une large part, permettant ainsi d’élargir le nombre de permanences. Faut-il instituer un système de prise de rendez-vous ? « Peut-être, car il y a parfois des dossiers compliqués qui prennent beaucoup de temps », estime un consultant. « Ce n’est pas une bonne idée dans le bureau d’accueil où j’assure la permanence. Il faut garder cet accès facile, direct. On est dans le rapport humain. Il y a des urgences à traiter », affirme un autre.
Une spécialiste des retraites
Les avis sont partagés, et on conclut qu’il faut décider au cas par cas, selon les lieux, et qu’un système de rendez-vous sera testé dans certains bureaux d’accueil. Une bénévole, experte des questions de surendettement, propose une courte formation sur la question.
« Sur les dossiers de retraite, on a aussi une spécialiste parmi nos bénévoles. On pourrait prévoir une journée ou une demi-journée d’initiation », suggère un participant.
D’autres bénévoles reviennent sur leur expérience d’animateur d’ateliers mémoire, dont plus d’une centaine de sessions se sont tenues depuis 2002. La mise en place de permanences pour aider les adhérents à utiliser au mieux le mémo Pro-santé, guide santé du parcours professionnel de chaque salarié, a également été abordée avec les bénévoles, au cours de cette réunion conviviale qui s’est terminée par un pot de l’amitié.
[01.03.10]
Sylvaine Frézel
Atelier sur l’utilisation du défibrillateur automatisé externe (en partenariat avec la Croix-Rouge) Dépistage de l’amblyopie chez les enfants de moins de 6 ans Dépistage du diabète en collaboration avec le centre de santé mutualiste Alice-Grosperrin à Paris Stage de secourisme (avec la Croix-Rouge) Sécurité routière, atelier « Les bons réflexes » (suivi d’un stage de conduite avec la Matmut) Ateliers connaissance du sommeil ; accidents domestiques ; alimentation seniors ; mémoire ; équilibre (en partenariat avec la Fédération française d’éducation physique et de gymnastique volontaire) Les risques psychosociaux en entreprise avec la fondation Jeunesse feu vert Atelier Fil mauve pour les proches de victimes de la maladie d’Alzheimer Conférences et débats sur les sujets de santé publique.
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