La ministre de la Santé a annoncé un plan de 10 millions d’euros pour monter une « plateforme Internet et téléphonique » pour désengorger le 15 et améliorer la prise en charge des urgences.
Le site et le numéro créés permettront une information directe pour des questions qui encombre les standards téléphoniques des urgences : recherche de la pharmacie ou du médecin de garde et autres renseignements de moindre importance... Selon la ministre, une expérience de ce type menée en Gironde s’est révélée concluante.

Roselyne Bachelot a déclaré vouloir « moderniser la régulation » en informatisant complètement les structures d’urgences afin que l’information soit disponible en temps réel.
Elle a également demandé aux médecins libéraux de faire des propositions sur la continuité des soins et les gardes.

Des mesures qui peineront à satisfaire les demandes des professionnels de santé et des urgentistes qui demandent les moyens nécessaires au fonctionnement des services.