samedi 4 février 2012
SANTÉ, SOCIAL, MUTUALITÉ : CHAQUE JOUR L'ESSENTIEL DE L'INFO 
Santé
Diabète : le programme Sophia améliore la qualité de vie des patients
Sophia, le service d’accompagnement de l’Assurance Maladie pour les diabétiques pris en charge dans le cadre d’une Affection de longue durée (ALD) améliore leur quotidien dans 79% des cas, d’après les chiffres de la Caisse.
Près de 9 adhérents sur 10 pensent que ce programme entièrement gratuit, lancé en 2008, les aide à comprendre tous les aspects du diabète et ses complications. 84% déclarent qu’il les incitent à surveiller leur diabète, 82% qu’il les seconde pour améliorer leur équilibre alimentaire. 76% des adhérents affirment que Sophia permet de mieux gérer leur traitement et leur suivi.
Les conseils et informations pratiques sur la maladie sont très appréciés des adhérents. Ils peuvent également appeler un conseiller de santé quand ils le souhaitent.
61% des adhérents estiment que les informations transmises par Sophia sont utiles. En revanche, seule la moitié d’entre eux considèrent qu’elles sont faciles à mettre en oeuvre et 45% attendent une aide plus concrète.
Le programme Sophia est expérimenté dans onze départements. Il compte aujourd’hui 53 000 adhérents qui bénéficient de tous les services mis en place par l’Assurance Maladie.
[26.01.10]
Tous les renseignements sur le site de Sophia www.sophia-infoservice.fr
Décryptage
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