Viva le journal

lundi 21 mai 2012

SANTÉ, SOCIAL, MUTUALITÉ : CHAQUE JOUR L'ESSENTIEL DE L'INFO

Régions

Mutuelle familiale de la Corse (Mfc) • Site Web

En un clic, devenez éco-responsable

De nombreux adhérents de la mutuelle, gagnés à la cause du développement durable, ont dit stop aux décomptes de prestations sur papier et les consultent sur internet.

Chaque trimestre, les adhérents de la Mutuelle familiale de la Corse reçoivent leur décompte de prestations par la poste. Ce relevé leur permet de vérifier quels remboursements ont été effectués par la mutuelle, soit directement sur leur compte bancaire, soit aux professionnels de la santé consultés. Depuis quelques mois, un espace « adhérents » accessible sur le site Internet de la Mfc offre aux mutualistes la possibilité de vérifier leurs décomptes depuis un ordinateur, un téléphone portable, etc., et de suivre leurs remboursements à toute heure du jour ou de la nuit, quel que soit l’endroit où ils se trouvent.

C’est simple, gratuit et pratique. En quelques clics, on accède à la liste des décomptes des six derniers mois… Un autre clic sur la ligne que l’on veut consulter, et le détail s’affiche : date, nature de l’acte, taux de prise en charge par le régime obligatoire, part remboursée par la mutuelle, etc. Enfin, il suffit de cocher une case dans son espace adhérent pour que l’ordre soit donné à la Mfc de cesser l’envoi des décomptes par la poste. Côté mutualistes, cette fonctionnalité met un terme aux corvées de classement et évite tous les aléas de la distribution du courrier. Côté mutuelle, elle devrait permettre de réduire de manière significative la consommation de papier. Titulaire de la certification relative à la norme environnementale Iso 14001, la Mfc souhaite en effet que ses adhérents la suivent dans sa démarche éco-responsable.

« Choisir de consulter ses relevés de prestations sur Internet au lieu de les recevoir par la poste c’est faire un geste significatif pour l’environnement et pour la mutuelle, précise Marie-Thérèse Luciani, directrice ajointe de la Mfc. Notre budget papier est énorme : chaque année, la mutuelle expédie environ 74 800 décomptes qui, selon le nombre de prestations consommées par le mutualiste, comportent une ou plusieurs pages. Les sommes ainsi économisées pourront être consacrées à améliorer encore nos prestations et nos services. »

[02.11.11] Marie-Hélène Graziani