Viva le journal

mardi 22 mai 2012

SANTÉ, SOCIAL, MUTUALITÉ : CHAQUE JOUR L'ESSENTIEL DE L'INFO

Régions / A la rencontre d’Aurélie, nouvelle adhérente

« La Mutuelle de France-Sud, une évidence ! »

Aurélie connaît bien l’agence des Cinq-Avenues  : ses parents tiennent un petit commerce à deux pas de là. «  Lorsque je vais les voir au magasin, je passe devant la mutuelle  », raconte-t-elle. Le point d’accueil mutualiste fait donc partie du paysage familier de la jeune femme, de son univers…
Quand, l’année dernière, Aurélie a quitté l’entreprise qui l’employait, le problème s’est posé de trouver une nouvelle mutuelle. Pragmatique, elle s’est renseignée, a comparé prix et services et a fini par franchir le seuil de la Mutuelle de France-Sud  : « En fin de compte, ça s’est imposé comme une évidence !  » raconte en riant cette jolie brune de vingt-cinq ans qui habite l’Estaque, supporte l’OM avec ferveur et se passionne pour la danse ragga. Un concentré de vitalité marseillaise qui force la sympathie !
Outre la proximité avec le magasin de ses parents qui l’a séduite, Aurélie a vraiment apprécié l’accueil qui lui a été réservé à la mutuelle  : « La conseillère qui m’a reçue était vraiment très sympa, très chaleureuse. Elle m’a détaillé les différentes garanties avec beaucoup de clarté. Je me suis sentie tout de suite en confiance, tout était bien expliqué. »
La jeune femme porte des lunettes pour lire et est satisfaite du forfait qui est proposé. «  Comme je suis une grande bavarde, sourit-elle, j’ai parlé de la mutuelle autour de moi. A notre âge, il y a plein de gens qui ne pensent pas toujours à prendre une mutuelle, mais c’est bien utile ; une intervention, des soins dentaires, dans tous ces cas, avoir une mutuelle est indispensable. Avec mes amies, on fonctionne beaucoup par le bouche-à-oreille, on aime bien s’échanger nos bonnes adresses, je vais donc peut-être aussi en parrainer certaines !  »

[01.03.11] Françoise Essayan-Donadio