Viva le journal

mardi 22 mai 2012

SANTÉ, SOCIAL, MUTUALITÉ : CHAQUE JOUR L'ESSENTIEL DE L'INFO

Régions

La mutuelle : la solidarité, les prestation, l’innovation

Comment conserver une protection sociale de haut niveau, alors même que le gouvernement impose toujours plus de reculs à la Sécurité sociale ? Par la solidarité et l’innovation, répond la Mutuelle de France-Sud.

« La logique des pouvoirs publics est de réformer en profondeur la protection sociale en transférant massivement des dépenses de santé jusqu’alors prises en charge par la collectivité (grâce à l’assurance-maladie) vers les assurés sociaux et les organismes complémentaires, explique Bruno Huss, directeur général de la Mutuelle de France-Sud. Notre mutuelle refuse cette évolution. Notre objectif est au contraire de renforcer la protection sociale de nos adhérents. »

Les exemples sont nombreux. Ainsi, la mutuelle améliore chaque année ses prestations en prenant en compte les besoins des assurés sociaux. Elle renforce ses forfaits en optique (basse vision, lentilles de contact…), en dentaire, en orthodontie, et pour tout ce qui touche à l’appareillage, au thermalisme, etc.
Le tout, avec un souci majeur : la maîtrise de l’évolution des cotisations, « rendue possible, poursuit Bruno Huss, grâce à la répartition des charges sur l’ensemble des catégories de la population ».
Jeunes et seniors, familles et célibataires, catégories socioprofessionnelles supérieures et demandeurs d’emploi, malades et bien portants, individuels, travailleurs non salariés et contrats collectifs, tous sont solidaires face aux problèmes de santé, ce qui permet de maîtriser les tarifs des cotisations.

Par ailleurs, la Mutuelle de France-Sud tient à rester proche de ses adhérents et à entretenir un lien régulier avec eux. Elle a renforcé son réseau d’agences dans les villes et les quartiers et a élargi les horaires d’ouverture.
Les adhérents disposent aussi d’un numéro vert pour contacter la mutuelle, dont le site Internet est de plus en plus visité.

« Nous savons que les gens ont besoin de trouver une mutuelle qui leur propose, outre une complémentaire santé, une offre globale de prévoyance (accident, hospitalisation, décès…), de retraite et de services (financement, assurance auto et habitation, vacances, loisirs…).
Ils trouvent maintenant chez nous, en un lieu unique, une réponse globale qui couvre l’ensemble de leurs besoins », précise le directeur général.

Enfin, la mutuelle ouvre à ses adhérents tout l’éventail de son réseau santé : centres médicaux, dentaires et d’optique, pharmacies et cliniques, services de soins infirmiers à domicile (Ssiad) et d’hospitalisation à domicile (Had) et, enfin, une maison d’accueil pour personnes âgées.
La mutuelle met aussi en œuvre une politique de prévention efficace dans des domaines très divers : addictions, vaccinations, densitométrie osseuse, bucco-dentaire, troubles visuels de l’enfant et, pour les seniors, des ateliers mémoire et d’équilibre, etc.
Quant aux victimes de l’amiante, elle leur propose, grâce à un pôle spécialisé, le soutien et l’aide nécessaires à la résolution de leurs dossiers.

« Ce qui est fondamental, insiste Bruno Huss, c’est que l’adhérent est au centre de nos préoccupations. Notre objectif est avant tout d’apporter les meilleures réponses à ses demandes et à ses besoins. » La Mutuelle de France-Sud semble bien armée pour réussir ce pari.

[05.11.08] Joëlle Ricoux

Numéro vert :tél. 0 800 13 2000.
Des personnes compétentes sont à l’écoute des adhérents du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 heures.
Site Internet : www.mutuellede francesud.com