« Recherche jeune homme ou jeune femme motivé(e), technophile et résistant au stress. »

C’est en ces termes que France Télécom recrute en ce moment même des «  nouveaux talents  », pour reprendre les termes de la firme Orange «  pressée  », voire pressurée. Les 32 salariés qui se sont suicidés auraient-ils simplement manqué de résistance  ?

Si d’aucuns pouvaient encore prétendre ignorer la souffrance qui, depuis bientôt dix ans, accompagne les restructurations, le simple fait que 80 000 salariés sur 102 000 ont répondu à l’enquête «  Evaluation des risques psychosociaux  » conduite par le cabinet Technologia est «  un signal fort qui en dit long sur le besoin de parler et la maltraitance que vivent les salariés  », explique Philippe Méric, de Sud-Ptt. «  Le nombre de réponses a surpris même les enquêteurs et commence à faire réfléchir certains “ top manageurs ” qui ne voyaient dans ces drames qu’un effet de la médiatisation syndicale  », ajoute-t-il.Danièle Linhard, sociologue au Cnrs, qui participe en tant que conseil scientifique à l’Observatoire du stress depuis sa création par les syndicats Cgc et Sud, a pu observer «  une véritable stratégie de déstabilisation des personnels. Ces derniers ne supportent plus qu’une réforme chasse l’autre. Qu’on leur répète qu’être moderne, c’est bouger, être toujours sur le qui-vive  ».

L’enquête, souligne Philippe Méric, montre que les salariés, qu’ils soient de droit public ou de droit privé [1], à âge égal, expriment la même souffrance. Exit le mythe de la ringardise des fonctionnaires, inaptes à la modernité.

Selon l’enquête, un quart des salariés sont considérés comme étant en danger. Et les syndicats ont fait appel au cabinet d’avocats Teissonnière et ont porté plainte au pénal. Pour les «  top manageurs  » de France Télécom, le projet Next est une réussite. Et c’est vrai sur le plan boursier  : les dividendes ont augmenté de 40 %… Après 44 000 suppressions d’emplois. Au prix d’une négation du travail accompli pendant des décennies de service public. Du déni des métiers et des savoir-faire acquis  : 7 salariés sur 10 ont dû en changer et vite. Sinon  : la porte. Ou sa formule déguisée  : la mutation forcée.