La médecine, dites-vous, doit revenir à l’essentiel...
Cela signifie qu’il faut revenir au malade. Lors d’un entretien, si le médecin ne laisse pas son patient raconter son symptôme, il passera – malgré les scanners et autres investigations – à côté de choses importantes. Il faut prendre le temps de le laisser dérouler le fil rouge de son histoire. Le dialogue, en médecine, n’est jamais du luxe. C’est de l’humain et de la sécurité.

Comment améliorer cette relation ?
La Sécurité sociale pervertit les choses parce qu’elle ne rembourse pas le temps nécessaire à un bon examen clinique. Le médecin – dans certaines spécialités, c’est flagrant – gagne de l’argent sur les examens techniques qu’il effectue lui-même (l’électrocardiogramme par exemple), ce que j’appelle les « machines à sous », et non sur la consultation elle-même. Un bon examen clinique prend du temps. Il faut que la Sécurité sociale reconnaisse au médecin la possibilité de facturer des consultations longue durée quand c’est nécessaire.