Viva le journal

samedi 4 février 2012

SANTÉ, SOCIAL, MUTUALITÉ : CHAQUE JOUR L'ESSENTIEL DE L'INFO

Régions / Deux questions à André, Lanceron, directeur des centres dentaires aux Mutuelles de Bretagne

«  Une meilleure accessibilité  »

Vous avez ouvert six nouveaux fauteuils dentaires en cinq ans dans le seul département du Finistère, ce qui porte leur nombre à seize en 2010. A quoi correspond ce développement ?

Il s’agit pour nous d’améliorer l’accessibilité à tous les niveaux. Accessibilité physique, notamment pour les personnes âgées ou handicapées. A Morlaix, par exemple, nous venons d’ouvrir un nouveau centre en rez-de-chaussée, car l’ancien était situé à l’étage et trop peu fonctionnel. L’accessibilité physique pour tous, c’est aussi qu’on puisse y venir facilement et se garer. Avec le centre dentaire d’Ergué-Gabéric, nous avons privilégié l’installation dans une petite commune, en l’occurrence près de Quimper, déjà suffisamment équipé en offre de soins dentaires. C’est aussi le cas de Saint-Renan, au nord de Brest, où nous nous sommes installés en milieu rural.

Quelles sont vos autres priorités ?

L’accessibilité, c’est aussi celle à la qualité de l’offre de soins, en conformité avec la législation. Par exemple, quand nous avons réaménagé notre centre de Kerinou, à Brest, nous avons créé une salle de stérilisation, en plus d’un troisième fauteuil. Nous travaillons aussi sur la permanence des soins, visant les tranches horaires le plus larges possibles, du lundi au samedi. Outre les efforts portant sur l’accueil et l’information, nous avons mis en place un accompagnement des patients en difficulté  : par exemple la possibilité de payer en trois fois sans frais, à échéances qu’ils ont eux-mêmes fixées. Ça aussi, c’est l’accessibilité, et la mutualité doit le faire ! Dans les zones urbaines, notre taux de bénéficiaires de la Cmu est d’environ 13  %, mais ce taux est très variable en fonction des villes et même des quartiers.-

[01.06.10] Karine Pollet